Berikut adalah langkah – langkah untuk meminta bantuan migrasi hosting :
1. Silahkan masuk ke halaman website mongkiki.com kemudian Login ke akun Mongkiki Anda.
2. Setalah Anda masuk ke Mongkiki, klik ikon “Form Migrasi” yang ada di menu sebelah kiri seperti gambar di bawah.
3. Kemudian Anda akan diminta mengisi rincian seperti pada gambar berikut.
- Nama Domain: Nama domain lengkap Anda
- Cpanel URL: Alamat cPanel Anda pada provider sebelumnya
- User name: Username cPanel Anda pada provider sebelumnya
- Password: Password cPanel Anda pada Provider sebelumnya
- FTP Host: FTP host pada provider Anda sebelumnya
- FTP User name: FTP username pada provider Anda sebelumnya
- FTP Password: FTP password pada provider Anda sebelumnya
- Tambahan: Centang tambahan apabila ada fasilitas lain yang dikonfigurasi pada akun hosting Anda di provider sebelumnya
Setelah selesai , klik “Kirim”.
4. Setelah berhasil, secara otomatis Anda akan dibuatkan Tiket Support seperti di gambar berikut.