Berikut adalah langkah-langkah memperpanjang akun domain atau hosting Anda yang telah jatuh tempo :
1. Silahkan masuk halaman website mongkiki.com kemudian Login ke akun Mongkiki Anda
2. Pilih akun yang akan Anda perpanjang, lalu klik “Peranjang/Upgrade”.
3. Tentukan lama kontrak yang Anda inginkan, kemudian klik “Proses Order”.
4. Klik “Proses Order Saya”
5. Selanjutnya Anda akan diarahkan ke halaman “Konfirmasi Order”. Pada halaman ini akan berisi informasi detail order dan daftar rekening Mongkiki. Apabila anda memiliki akun internet banking BCA atau Mandiri, silahkan klik link/logo BCA atau Mandiri untuk pembayaran Internet Banking. Kemudian lakukan konfirmasi pembayaran setelah Anda melakukan transfer dengan mengklik tombol “Lakukan Konfirmasi Pembayaran” seperti gambar dibawah. Dalam hal ini sistem Mongkiki juga mengirimkan invoice ke email Anda yang berisi detail order dan informasi daftar rekening Mongkiki.
4. Silakan lakukan konfirmasi pembayaran melalui form “Konfirmasi Pembayaran”, kolom isian dengan tanda * tidak boleh kosong, kemudian klik tombol “Kirim Konfirmasi Pembayaran”.
5. Setelah Anda mengirim konfirmasi pembayaran, tim Mongkiki akan mendapatkan notifikasi bahwa Anda telah melakukan pembayaran. Kemudian tim Mongkiki akan melakukan verifikasi pembayaran Anda. Jika pembayarannya valid, tim Mongkiki akan mengaktivasi akun domain Anda. Dan selanjutnya sistem Mongkiki akan mengirimkan detail data akun domain tersebut ke email Anda.