Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus memilih Mongkiki.com sebagai partner Web Hosting dan Penyedia Domain Anda:
Customer Support Yang Bersahabat
Kami mengerti, betapa frustasinya kita ketika kita tidak mendapatkan jawaban dari permasalahan yang sedang kita hadapi. Komunikasi seakan – akan terputus ditengah jalan dan tidak ada yang mengetahui permasalahan yang sedang terjadi. Di Mongkiki, setiap permaslahan terus kami monitor. Sistem kami akan memberikan kami alert jika terjadi downtime pada server, sehingga tim support kami dapat sesegera mungkin mencari solusi dari permasalahan tersebut.
Setiap permasalahan akan kami investigasi terlebih dahulu, kemudian mencarikan solusinya, uji coba terhadap solusi tersebut dan sesegera mungkin menginformasikan hasil investigasi tersebut kepada Anda beserta solusinya. Mencari solusi untuk setiap permasalahan yang Anda hadapi, memerlukan waktu yang berbeda – beda dari satu kasus dengan kasus yang lainnya.
Fitur Web Hosting yang Mudah Digunakan
Kami sangat mengerti bahwa pengalaman Anda untuk menggunakan jasa web hosting kami adalah hal yang utama. Control Panel yang kami sediakan sengaja kami desain agar Anda dapat menggunakannya dengan mudah. Saat ini kami terus menyempurnakan setiap fitur control panel, hosting, manajemen order, manajemen domain dan fitur – fitur lain berdasarkan masukan yang kami terima dari setiap pelanggan.
Untuk user yang telah memiliki kemampuan lebih advance, ini tidak berarti Anda akan kehilangan fitur - fitur yang Anda butuhkan. Kami hanya menyempurnakan setiap interface desain yang kami buat agar lebih mudah digunakan jika dibandingkan dengan kompetitor kami yang lain, tanpa harus mengurangi fungsi - fungsinya.
Dirancang untuk Web Developer & Designer
Hampir 85% pelanggan kami berasal dari teman – teman web developer dan designer yang berada di seluruh Indonesia. Hal ini dikarenakan karena kami memang berangkat dari sebuah perusahaan yang bergerak sebagai web designer dan developer. Dalam setiap proses merancang desain control panel, kami mencoba memahami apa yang sebenarnya menjadi kebutuhan kami sebagai web developer.
Fitur – fitur apa saja yang seharusnya kami tambahkan agar tidak membuat sistem menjadi begitu sulit untuk digunakan, sehingga sebagai web developer kami dapat lebih mudah memanage setiap hosting dari klien kami. Sebisa mungkin bahasa yang kami gunakan dalam desain tidak terlalu teknis agar Anda dapat memahami lebih detail tentang fungsi dari sebuah fitur.
Diskon Berlipat Hingga 25% Untuk Pelanggan Setia
Program diskon berlipat setiap tahun ini telah ada semenjak Mongkiki diluncurkan pada bulan Desember 2007 . Kami ingin memberikan penghargaan bagi pelanggan kami yang telah memberikan support begitu lama agar kami dapat terus meningkatkan pelayanan kami menjadi lebih baik.
Beberapa diantara pelanggan kami yang mengetahui program ini secara detail akhirnya memutuskan untuk berlangganan selama 10 tahun sekaligus. Apakah Anda adalah satu pelanggan kami yang telah nyaman bekerjasama dengan kami selama 10 tahun kedepan?
